我的角色 / 百融云创 · 海外 AI 外呼平台产品经理
- 负责电话发起前的数据接入、数据处理、策略搭建与外呼任务生成相关产品。
- 推进上线节点式策略搭建系统,将决策树式交互升级为围绕案件全生命周期的流程编排,让配置者通过节点及流转路径组织正向业务流程。
- 支持搭建多天策略,并使用多天外呼结果的汇总指标作为流转条件,处理原有决策树方式下难以计算和配置的策略。
- 面向不熟悉节点与条件配置的运营,推进上线策略 Agent,支持通过自然语言或导入 Excel 策略文件生成策略工作流,辅助复杂策略搭建;负责生成思路制定与模型结果验收。
- 协同解决方案、项目经理及研发团队,推进客户需求分析、产品方案制定与业务接入。
